Gli ordini di Take2Me arrivano nella stessa coda dei tuoi: stessa dashboard, stessi gesti, nessun tablet in più sul banco. Accetti, prepari, chiudi — e ogni stato torna sul marketplace da solo. Il volume del canale senza un secondo sistema da guardare.
Un ordine che arriva dal marketplace si accetta, si prepara e si chiude esattamente come un ordine preso dal tuo sito: righe con le opzioni scelte, note, orario programmato e nome di chi ordina, già dentro la coda che il tuo staff guarda tutta la sera. Un canale in più, non un flusso in più.
Ogni passaggio che decidi in Reserveat — accettato, in preparazione, pronto, ritirato, in consegna, completato, rifiutato — viene rimandato a Take2Me senza che nessuno debba aggiornare due sistemi. Il canale lo accendi e lo spegni tu dalla dashboard, quando ti conviene, e il connettore è incluso nei piani Prenotazioni, Ordini e Completo.
Dalla comanda che entra in coda allo stato che torna sul canale: un ordine Take2Me è un ordine Reserveat, con gli stessi strumenti e la stessa strada verso la cassa.
Un ordine Take2Me è un ordine Reserveat a tutti gli effetti: compare nella dashboard in attesa di accettazione con il logo del canale accanto, esattamente dove il tuo staff sta già guardando. Porta le righe dei piatti con le opzioni scelte, le note, l'orario programmato quando c'è e il nome di chi ordina.
Stessa schermata, stessi pulsanti, stesse abitudini: nessuno deve imparare un secondo programma per lavorare il canale.
Un ordine del canale entra in coda con le righe dei piatti e le opzioni scelte dal cliente, riconosciute sul tuo menu: in cucina si legge una comanda scritta nella tua lingua, non l'esportazione di un altro sistema.
Chi prepara non deve tradurre niente: sono gli stessi nomi e le stesse varianti che il tuo staff usa tutti i giorni, e un ordine del canale si legge come uno preso al banco.
Take2Me incassa dal cliente prima di passarti l'ordine: quando la comanda entra in coda è già saldata, e al ritiro o alla consegna nessuno deve chiedere soldi né maneggiare contante.
Per il tuo staff è l'ordine più semplice che ci sia: si prepara e si consegna. Sull'ordine vedi il totale che il marketplace ti comunica, riga per riga.
Quando la consegna è a tuo carico l'ordine porta l'indirizzo di destinazione completo: chi esce a consegnare sa dove andare senza ricopiare niente da un'altra app.
Quando invece consegna il marketplace, a te resta solo da preparare in tempo: la corsa la organizza il canale.
Accettazione, rifiuto, in preparazione, pronto, ritirato, in consegna, completato, annullato: ogni passaggio deciso in Reserveat viene rimandato al canale da solo. Aggiorni un sistema, non due, e il marketplace resta allineato a quello che sta succedendo in cucina.
Quando accetti puoi dire quanti minuti serviranno: il tempo di preparazione parte insieme all'accettazione, non in una telefonata dopo.
Un ordine Take2Me prende la stessa strada verso Cassa in Cloud di un ordine preso dal tuo sito: entra in cassa già scritto, con le righe sul prodotto giusto.
Una configurazione sola per tutti i canali, quella che usi già sugli ordini diretti: serve l'integrazione con la cassa attiva, quindi i piani Ordini o Completo.
Gli ordini del marketplace stanno nella stessa schermata dei tuoi: stessi gesti, stessa coda, un posto solo dove guardare. Nei picchi il tempo non si perde a cucinare, si perde a passare da un dispositivo all'altro.
E quando il canale cambia qualcosa, cambia una configurazione — non il modo in cui lavora il tuo staff.
Take2Me ti porta ordini che non avresti avuto, e li lavori senza un secondo dispositivo. Sugli ordini dal tuo sito, sulle prenotazioni e sullo shop i dati sono davvero tuoi: recapiti, storico e punti fedeltà entrano nel tuo CRM e alimentano coupon, newsletter e tessera fedeltà.
Due leve nello stesso sistema: il marketplace per riempire le serate vuote, i tuoi canali diretti per costruire i clienti che tornano.
Siccome un ordine del marketplace è un ordine Reserveat, entra nelle stesse liste e negli stessi report: nel pannello di Business Intelligence vedi quanti ordini porta ogni canale, quanto valgono e con quale scontrino medio.
Smetti di stimare a sensazione quanto pesa il marketplace sul tuo asporto: lo leggi, e decidi con i numeri quanto spingere sui canali che sono tuoi.
Attivi Reserveat in pochi minuti: parti dal piano gratuito e aggiungi le funzioni che ti servono, quando ti servono.
