Le prenotazioni arrivano dal sito, da Google, dai social e dal telefono, e finiscono tutte nella stessa agenda. Tu resti in sala.
Ti richiamiamo noi. Nessun impegno, nessuna carta di credito per parlarne.
Un canone che non cresce quando cresci tu.
Queste sono le schermate vere: quelle che avresti davanti dal primo servizio.
Tavoli, sale, orari e durata media in un colpo d'occhio, con i turni già impostati. Chi è al banco vede subito dove c'è posto e dove no, senza sfogliare il quaderno mentre il telefono squilla.
Sito, Google, social, telefono e sala restano separati nei numeri: scopri quale canale ti riempie il sabato e quale ti porta solo cancellazioni. Le decisioni smettono di essere impressioni.
Nome, telefono, quante volte è venuto, quanto ha speso, cosa non mangia. È la rubrica che oggi è sparsa fra la memoria del maître e i messaggi di Instagram.
Il sabato sera hai rifiutato tre richieste per tenere quel tavolo da sei. Alle nove non è arrivato nessuno, e nessuno ti ha avvisato. Hai comprato per sei, hai preparato per sei, hai tenuto una persona in più in sala: quella sera l'hai pagata tu, per intero.
Non succede perché i clienti sono in malafede. Succede perché prenotare costa dieci secondi e disdire non costa niente — e senza un promemoria, quel tavolo se lo dimenticano davvero.
Una conferma che parte subito, un promemoria il giorno prima e, sulle serate che contano, una cauzione che torna intera a chi si presenta: sono tre cose banali, e insieme cambiano il conto di fine mese.
Il posto a tavola torna a essere un impegno, non una buona intenzione.
I portali di prenotazione vivono di questo: il cliente lo cercano loro, lo mostrano insieme ai tuoi concorrenti e te lo passano a pagamento. Ogni persona che si siede ha un prezzo, e quel prezzo cresce esattamente quando il locale gira meglio.
Il problema non è nemmeno la commissione: è che quella persona resta nella loro rubrica, non nella tua. La prossima volta la ricomprerai, e non saprai mai se sarebbe venuta lo stesso.
Quando invece prenota da te, il contatto è tuo dal primo giorno. Puoi richiamarlo per la serata a tema, per il compleanno, per il martedì vuoto — senza chiedere il permesso a nessuno e senza pagarlo due volte.
Un canone fisso e una rubrica tua: quello che investi resta nel tuo locale.
Non è un quaderno digitale: è il modo di far girare la sala senza perdere pezzi.
Oggi la stessa serata vive sul quaderno, nei messaggi di Instagram e nella testa di chi ha risposto al telefono. Con Reserveat ogni richiesta entra nello stesso posto, con sale, tavoli, turni e durata media già impostati: chi è al banco vede la serata intera in una schermata.
Conferma immediata, promemoria il giorno prima su WhatsApp e, sui tavoli grandi o sulle serate piene, la possibilità di chiedere una cauzione: a chi si presenta torna indietro intera, in automatico. Il tavolo vuoto del sabato smette di essere un rischio che paghi tu.
Quando non c'è posto il cliente si mette in lista d'attesa invece di chiamare il locale accanto. Se si libera un tavolo riceve l'avviso e torna da te: sono coperti che oggi perdi senza nemmeno saperlo.
Nome, telefono, quante volte è venuto, con chi, cosa non mangia. Da questo elenco parte il messaggio che riempie il martedì sera, l'auguri di compleanno con lo sconto, l'invito alla serata a tema. Sono i tuoi clienti e li hai tu.
Tre cose, e la prima la facciamo noi.
Ci diciamo quanti tavoli hai, come li accorpi, quanto dura mediamente un coperto e quali turni fai. Usciamo dalla chiamata con l'agenda già pronta, non con una lista di cose da fare.
Sul tuo sito, sulla scheda Google, su Instagram e su WhatsApp. Chi ti cerca prenota in trenta secondi, anche alle due di notte, anche mentre tu sei in sala.
Conferma subito, promemoria il giorno prima, e la cauzione dove ti serve. Tu non mandi più nessun messaggio a mano: guardi solo l'agenda riempirsi.
Reserveat funziona da solo: la tua pagina di prenotazione ha un indirizzo suo, e quell'indirizzo lo metti nella bio di Instagram, sulla scheda Google, su WhatsApp e sul QR al banco. Chi non ha un sito riempie i tavoli lo stesso, dal primo giorno.
Se però un sito lo vuoi — o quello che hai è vecchio e dal telefono non si legge — lo facciamo noi, con le prenotazioni dentro fin dall'inizio. Non un preventivo da qualche migliaio di euro per una vetrina che poi non porta un coperto: una spesa piccola, perché la parte che conta ce l'hai già.
Scrivici com'è il tuo sito adesso e ne parliamo.
I portali di prenotazione si fanno pagare a persona seduta: più lavori, più paghi, e il cliente resta loro. Qui il prezzo è lo stesso a gennaio e a Ferragosto, e i nomi in rubrica sono i tuoi.
con pagamento annuale · 89 € al mese senza impegno
14 giorni di prova. Attivazione assistita: la configurazione iniziale la facciamo noi con te.
Lasciaci due righe: ti mostriamo Reserveat sul tuo locale, con le tue sale e i tuoi turni. Nessun impegno.
Preferisci partire subito? Attiva la prova di 14 giorni
